Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm BigFo trực tiếp trên website bigfo.com.vn hoặc qua điện thoại 0962 768 376.

Các bước đặt hàng trên website

1. Vào trang Sản phẩm, chọn đúng dòng sản phẩm: BigFo Milk Bites with Colostrum hoặc BigFo Milk Bites with Vitamin D3 & K2.
2. Đọc thông tin sản phẩm, chọn số lượng và bấm “Thêm vào giỏ hàng”.
3. Mở giỏ hàng, kiểm tra tên sản phẩm, số lượng, đơn giá và tổng tiền. Có thể sửa số lượng hoặc xóa sản phẩm.
4. Bấm “Thanh toán”, điền họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và email (nếu có).
5. Chọn phương thức thanh toán: thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng.
6. Xem lại toàn bộ thông tin đơn hàng, bao gồm phí vận chuyển và tổng số tiền phải trả, đọc các điều khoản rồi bấm “Đặt hàng”.

Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng, website hiển thị mã đơn và thông tin đơn hàng. Nếu khách hàng có điền email, hệ thống gửi email xác nhận. Trong giờ hỗ trợ (8:00 – 21:00), BigFo liên hệ qua điện thoại hoặc tin nhắn để xác nhận đơn trước khi giao. Hợp đồng mua bán được giao kết khi đơn hàng được BigFo xác nhận.

Đặt hàng qua điện thoại

Gọi 0962 768 376, cung cấp tên dòng sản phẩm, số lượng, họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng. Nhân viên đọc lại thông tin đơn, giá và tổng tiền để khách hàng xác nhận.

Thay đổi hoặc hủy đơn hàng

• Khách hàng có thể thay đổi thông tin hoặc hủy đơn miễn phí trước khi đơn được giao cho đơn vị vận chuyển, bằng cách gọi 0962 768 376 hoặc gửi email tới congtybigfo@gmail.com kèm mã đơn.
• Nếu đơn đã chuyển khoản mà bị hủy, BigFo hoàn lại toàn bộ số tiền theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.
• Khi đơn đã được giao cho đơn vị vận chuyển, khách hàng liên hệ BigFo để được hướng dẫn.

Lưu ý khi mua sản phẩm cho trẻ

Trước khi đặt hàng, vui lòng đọc đối tượng sử dụng, hướng dẫn sử dụng và cảnh báo trên nhãn của đúng dòng sản phẩm. Sản phẩm không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.

Cần hỗ trợ khi đặt hàng? Xem Câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ BigFo.